Ми визначили, що ви у країні США

Ви знаходитесь на сайті, який приймає замовлення для країни Україна

Ви можете перейти на сайт для вашої країни: us.coral.club

0 800 501 349 | Новинки Акції
Україна
Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Шановні члени клубу Coral Club , будь ласка, уважно вивчіть даний розділ з метою найбільш повного ознайомлення з діючими у компанії Правилами конфіденційності та захисту інформації, яка надається вами.

Компанія гарантує захист персональних даних, які надаються вами в процесі реєстрації. Особові дані можуть використовуватися лише в рамках чинного законодавства та діючих правил компанії.

Уся отримана інформація використовується згідно із ЗУ «Про захист персональних даних» для оптимізації нашого сервісу, забезпечення зручності у користуванні сайтом і послугами компанії, сповіщення клієнтів за допомогою електронної пошти або інших контактних даних.

2. Отримання персональних даних

Для отримання ідентифікаційного номера (CCI ID) і статусу члена клубу, оформлення замовлення вам необхідно буде заповнити спеціальні Форми та вказати свої персональні дані:

  • ПІБ;
  • країну проживання;
  • поштову адресу;
  • контактні телефони;
  • адресу дійсної електронної пошти;
  • інші відомості.

Якщо ви відмовляєтесь повідомити ті чи інші відомості, які є обов’язковими, то реєстрація як члена клубу, а також оформлення замовлення можуть стати неможливими.

Крім того, ведеться збір додаткової ідентифікаційної інформації про всіх користувачів нашого сайту (IP-адреса, версія браузера, тип операційної системи, відвідані сторінки тощо). Ці дані дозволять нам покращити якість відображення інформації на сайті, а також його функціональність, забезпечити зручність для користувача та ефективне адміністрування.

Заповнення зазначеної форми є висловленням згоди за ЗУ «Про захист персональних даних» і погодженням з усіма пунктами даної Політики та правилами компанії.

Заповнюючи дану форму, ви надаєте свою згоду на збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, поширення (у тому числі передачу), знеособлення, блокування, знищення, а також будь-які інші дії, пов’язані з обробкою таких персональних даних: прізвище, ім’я, по батькові; дата народження; адреса реєстрації; серія та номер документа, який посвідчує особу або його замінює; номер телефону; інші відомості.

3. Використання персональних даних

Отримані відомості використовуються для:

  • аналізу статистики відвідуваності сайту та вподобань покупців; 
  • покращення якості наших послуг та обслуговування покупців; 
  • оформлення і виконання замовлень; 
  • контролю за платежами та відправленням замовлень; 
  • вирішення спірних ситуацій та ін.

Перелік вищезгаданих дій не є вичерпним і може здійснюватися за вимогою та в рамках чинного законодавства України.

На сайті по кожному Користувачу доступна інформація щодо придбаної ним продукції за останні півроку з метою якісного супроводження та консультацій. Доступ до цієї інформації можна активувати з використанням функціонала особистого кабінету шляхом проставляння відповідного значення у налаштуваннях. Зі згодою на оприлюднення інформації щодо своїх покупок Користувач надає доступ іншим користувачам, які перебувають у структурі вище, до таких даних:

  • номер замовлення,
  • дата замовлення,
  • звітний місяць замовлення,
  • тип замовлення,
  • країна оформлення замовлення,
  • кількість балів,
  • вартість замовлення у валюті країни,
  • склад замовлення: код і найменування продукту, кількість, бали та сума за продукт.

Користувач самостійно обирає можливість доступу інших Користувачів сайту до своїх даних. При активації доступу до інформації про здійснені покупки у Coral Club, дані щодо замовлень стануть доступними іншим Користувачам. Важливо розуміти, що з моменту надання такої згоди в особистому кабінеті Користувач бере на себе всю відповідальність за надання даних третім особам. Адміністрація сайту жодної відповідальності за дії інших користувачів не несе.

4. Передача персональних даних

У разі необхідності для успішного здійснення бізнесу компанії або виконання своїх зобов’язань перед вами, ми можемо надати будь-які або всі ваші персональні дані третім особам.

Компанія має право передавати ваші персональні дані особам, які перебувають у структурі компанії, членам клубу, вашій вище- та нижчестоячій лінії, спонсорам.

5. Захист персональних даних

Уся інформація, особиста або фінансова, яку ми отримуємо від клієнтів і яка передбачає обмежений доступ, передається у зашифрованому вигляді з використанням спеціальних протоколів, наприклад, протоколу SSL.

З нашого боку гарантується повне збереження отриманої від клієнтів інформації.

Ми не несемо відповідальності за шкоду, яку може завдати сам користувач в результаті порушення правил використання даного сайту або розміщення персональної інформації на сторонніх ресурсах.

Уся отримана інформація зберігається у незмінному вигляді і використовується виключно за призначенням.

Кожному зареєстрованому Користувачу доступна можливість розширеного інформування щодо товарів, які придбаваються. При реалізації цієї можливості використовується досвід інших Користувачів щодо придбаної продукції. Підписуючись на розширене інформування, Користувач висловлює свою згоду на надання своїх даних щодо придбаних товарів.

У разі висловлення на те явної згоди Користувача шляхом проставлення відповідного значення у налаштуваннях особистого кабінету на отримання опції розширеного інформування щодо придбаних товарів, доступ до даних Користувача може бути наданий іншим Користувачам. Для цього використовується така інформація:

  • контакти: e-mail, мобільний тел;
  • кількість днів до зміни статусу;
  • список заходів, на які зареєстрований ЧК;
  • месенджери для швидкого зв'язку: скайп, телеграм, ватсап, вайбер;
  • список покупок за поточний місяць, історія покупок за 6 міс.

Завдяки використанню ресурсу розширеного інформування щодо придбаних товарів у Користувача з'являється можливість поділитися своєю думкою про товар. Важливо розуміти, що така думка Користувача є суто індивідуальною та суб'єктивною, тому при використанні того чи іншого товару переконливо рекомендуємо дотримуватись інструкцій на товар.

Користувач після використання придбаного товару також може ділитися своїм враженням щодо товару з іншими.

Опція, що надається, є виключно майданчиком, де Користувачі можуть обмінюватись думками щодо товару. Звертаємо увагу, що Користувачі не є ані співробітниками, ані партнерами Компанії. І з моменту надання згоди на отримання доступу до такого ресурсу Компанія не несе відповідальності за використання даних іншими Користувачами. Уся комунікація з Адміністрацією сайту здійснюється виключно стосовно доступу до розширеного інформування.

Якщо Ви не погоджуєтеся з тим, аби дані, що використовуються в опції розширеного інформування щодо придбаних товарів, стали доступними для інших Користувачів, відмовтесь і не використовуйте вказаний ресурс, для чого перевірте поточне значення у налаштуваннях особистого кабінету і проставте відповідне налаштування.

6. Зміна персональних даних

Якщо клієнт виявляє якусь помилку у своїй контактній інформації (телефон, e-mail), розміщеній на сайті, то він може її змінити самостійно в «Особистому кабінеті» або звернутись до менеджерів сайту.

7. Додаткові відомості

1. «Cookies» — невеликий текстовий файл, який зберігається на комп’ютері користувача для звітних цілей. Цей файл використовується при вашому звертанні до даного сайту з метою ідентифікації клієнта та забезпечення більш зручного його використання.

2. Потрібно пам’ятати про те, що при «обмежених» налаштуваннях вашого браузера, які блокують текстові повідомлення, ви не зможете повноцінно працювати із сайтом.

3. Сайти компанії можуть містити на сторінках посилання на сторонні сайти, які створені і управляються третіми особами. Компанія не несе відповідальності за надання та використання інформації третіми особами.

Компанія також не несе відповідальності за зміст, дії та політику безпеки (конфіденційності) даних сайтів, так само як і за збиток, який вони можуть завдати. Перш ніж розкривати якусь персональну інформацію власникам сторонніх ресурсів, переконайтесь в їх безпеці.

4. Основні положення стосовно функціонування норм безпеки (конфіденційності) набули чинності 1 квітня 2010 року.

Компанія залишає за собою право внесення змін до діючих на даний момент Правил безпеки (конфіденційності) без додаткового інформування користувачів сайту.

Рекомендуємо всім користувачам сайту періодично проглядати даний розділ, щоб бути у курсі останніх змін стосовно Правил безпеки (конфіденційності).

5. Якщо ви не використовуєте даний сайт, можете розраховувати на збереження особистої інформації. Винятком є випадки дотримання законодавчих норм.

6. Текстова та графічна інформація, розміщена на сайті, може використовуватись третіми особами в рамках діючих правил компанії.

8. Є питання, пропозиції?

Якщо у вас є питання або пропозиції щодо Політики конфіденційності, повідомте нам про це за допомогою Форми зворотного зв’язку на сайті.

 

Наведіть камеру на QR-код щоб завантажити

Замовляйте товари і керуйте особистим кабінетом в додатку Coral Club

Зв’яжіться з нами
Допомога та навчання
Код регіону
Служба підтримки
Якщо у вас виникли питання або побажання, будь ласка, напишіть нам
Якщо у вас виникли питання або побажання, будь ласка, напишіть нам
Почати чат
Сторінку сайту було автоматично переведено. Вимкнути або змінити цю функцію ви можете в налаштуваннях вашого браузера.